SAP BW Support

Category: SAP

Kunde: Beratungsunternehmen im Bereich Automotive

Leistungsfokus: Support für ein SAP Business Warehouse System implementiert bei der HDM (Heidelberg Druck Maschinen)

Anforderungen:
Monitoring und Bearbeitungsaufgaben von Prozessketten und Hintergrundjobs in SAP BW Überwachung und Bearbeitung von Prozessketten
Überwachung von Schnittstellen
Bearbeitung von Tickets aus einem Tickettool

Reaktionszeiten: Prio Kritisch 30 Min, Prio Hoch 1 Stunde, Prio Mittel und Niedrig 4 Stunden

Projektdauer: < 3 Jahre

Technologien: SAP NetWeaver/SAP BW

Tools: HP OpenView (Tickettool), Office Outlook Web Access, Remote Desktop, NetViewer

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