SAP Logistik

Category: SAP

Kunde: IT Dienstleister

Leistungsfokus: Support und Entwicklung im Bereich SAP Logistik/Disposition für Produkte des Kunden (Module: Operations, Controlling, Planning, Forecasting und Kanban)

Anforderungen:
Entwicklung:
Erstellen des Konzeptes und Entwicklung des TP – Kunden Reports als  konkrete Anwendung des Developer – Toolbox
Kundenspezifische Erweiterungen der Produkt-Module

Support:
Annahme der Support Anfragen per Telefon und Email
Eröffnung und Bearbeitung der Tickets
Erweiterung der Wissensdatenbank (FAQs) des Ticketing Systems

Projektdauer: Juli 2011 – laufend

Technologien: ABAP Reporting, Dynpros, BADIs, ALV Grid und Tree

Tools: OTRS Ticketing System, Developer – Toolbox des Kunden

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