Software Services

Softwareentwicklung und Support, Outsourcing aus Rumänien

Software für alle Ansprüche

Softwareentwicklung für neue Produkte, Systeme oder Funktionalitäten in Java, .NET, Android, iOS oder PHP? Nach 14 erfolgreichen Jahren und inzwischen über 300 Projekten kennen wir uns aus. Im Application Management und Support, auch 24 x 7, stehen wir Ihnen ebenfalls professionell zur Verfügung. Welche SLAs/KPIs und Sprachen wünschen Sie sich? ITIL und SOX konform? Selbstverständlich bieten wir das auch.

Individualsoftware für Marktvorsprung

Innovation und Technik schaffen neue Potentiale für Ihr Business. Durch Einführung neuer Technologien, zeitnahe Implementierung von Neuanwendungen oder zielgerichtete Weiterentwicklung von Legacy-Systemen sichern Sie sich Marktvorsprung und Kundennähe.

NTT DATA unterstützt in allen Phasen der Softwareentwicklung und des Applikation-Managements. Vom Web- UI/UX Design über QA/Test Automation, Entwicklung bis hin zur Maintenance. Dafür setzen wir unsere umfangreiche technische Expertise und Industrieerfahrung ein. Unser kontinuierlich optimiertes Nearshore Modell ermöglicht es Ihnen nach über 14 Jahren intensiver Erfahrung von unseren Erkenntnissen zu profitieren und mehr Wert aus Ihrer Investition zu gewinnen um immer kürzere Time-to-market Zyklen einzuhalten.

Fachkompetenz für echte Lösungen

Über 14 Jahre Erfahrung als Software Nearshore-Partner für über 60 internationale IT-Unternehmen sprechen für uns. Ebenso mehr als 180 Industriekunden, die unser eigenes für den rumänischen Markt entwickeltes ERP Produkt in Rumänien einsetzen.

Durch weit über 300 erfolgreich durchgeführte Kundenprojekte sind wir fit für Sie geworden. Wir setzen die neuesten Technologien ein, für mehr Innovation auf Kundenseite. Dank tiefem Verständnis der Geschäftsprozesse und deren Zusammenhänge schaffen wir nicht nur Applikationen, sondern echte Lösungen ausgerichtet auf Ihre Endkunden.

Leistungen wie vereinbart

Nearshore Software Services von A bis Z, selbstverständlich unter strenger Einhaltung von vereinbarten Budgets und Leistungsniveaus. Kostenoptimierung und gleichzeitig höchste Kompetenz. Von der Analyse, durch die Softwareentwicklung, bis zum Testen sowie Wartung und Support, alles professionell z.B. in Deutsch und Englisch.

Durch die passende Kombination zwischen onsite und Outsourcing bzw. Nearshore, sichern Sie den Erfolg Ihrer Softwareprojekte. Ohne versteckte Kosten. Flexibel, transparent, alles mit dem Ziel größtmöglicher Planungssicherheit für Sie.

NTT DATA, auf diesen Partner können Sie sich mit Sicherheit verlassen. Wir arbeiten zusammen mit Ihrem Team, um Ihre Business-Anforderungen umzusetzen. Zeitrahmen und Qualitätsniveau stehen im Mittelpunkt. Dazu sprechen wir Ihre Landessprache. Deutsch und Englisch sind die bevorzugten Projektsprachen bei NTT DATA.

Unsere Leistungen im Überblick

Analyse und Design

Neue Business Strategien nutzen oft neue Technologien: innovative Lösungen, die stabil und dauerhaft sind, um darauf aufbauen zu können, aber auch anpassungsfähig, um kontinuierliches und kosteneffektives Wachstum zu ermöglichen.

In der Entwicklung Ihrer neuen Softwareprodukte übernimmt NTT DATA Aufgaben wie die Beratung der optimalen Architektur, Analyse und Spezifikation der Anwendung. Dabei liefern wir sowohl Fachkonzepte, welche die fachlichen und funktionalen Merkmale des Systems beschreiben, sowie technische Spezifikationen wie: Architekturbeschreibung, Definition von Performanceparametern, Beschreibung der Anwenderoberflächen, Schnittstellen mit Fremdsystemen, Datenbankmodelle usw.

Softwareentwicklung

Geschäftskritische Applikationen erfordern oft neueste Tools und Technologien, aber auch detailreiche Professionalität in der Softwareentwicklung. Da kennen wir uns auf Grund unzähliger Projekte mit unseren internationalen Kunden bestens aus. On-Time und in-Budget Delivery bringt uns die Anerkennung unserer Kunden.

Bei Code Richtlinien, Best Practices, Clean Code, Architekturmodellen oder Frameworks kann NTT DATA ebenfalls auf umfangreiche Erfahrungswerte aus über 14 Jahren zurückgreifen.

Viele der klassischen Entwicklungsmethoden finden in den Softwareprojekten der NTT DATA Anwendung. RUP (IBM Rational Unified Process), Microsoft Solutions Framework oder Ansätze der agilen Softwareentwicklung RAD (Rapid Application Development) kommen zum Einsatz. SCRUM Projekte werden von NTT DATA erfolgreich remote und sogar über verschiedene Standorte verteilt durchgeführt.

NTT DATA hat diese Entwicklungsmethoden aufgegriffen und unter Einbeziehung der konkreten Nearshore Projekterfahrungen und den derzeit verfügbaren Technologien in ein eigenes, praxiserprobtes Vorgehensmodell überführt. Das Modell berücksichtigt die wichtigen Aspekte einer Nearshore Zusammenarbeit und zielt darauf ab typische Herausforderungen, die in einer Nearshore Zusammenarbeit entstehen, zu bewältigen.

Qualitätssicherung

Time-to-market ist ein wichtiges Kriterium in der Business-Strategie. Doch schnelle Implementierung von Softwareprojekten oder neue Releases von Softwareprodukten können oft durch Qualitätsmängel gefährdet werden. Frühzeitiges Testen und Qualitätssicherung ist daher entscheidend. Ein Investment das sich gerade bei Produktentwicklungsfirmen mit regelmäßigen Releases schnell bezahlt machen kann!

NTT DATA geht in der Qualitätssicherung einen holistischen Ansatz und testet begleitend über den gesamten Softwareentwicklungs-Lebensyzklus.

Standardmäßig werden alle Module und Schnittstellen gründlich getestet (Unit Tests, Integrationstests, automatisierte Tests der Benutzeroberfläche, Smoke-Tests, Performance Tests usw.). Wenn sinnvoll wird ein Continuous Integration (CI) System aufgestellt, so dass der Kunde und die Product Owner stets den aktuellen Stand der Software prüfen können.

Eine andere Handlungsoption: Je nach Komplexität des Projektes und Umfang des QS Teams werden von NTT DATA Mitarbeitern funktionale Tests, Integrationstests, fachliche Tests und Performance Tests mit Hilfe von Testszenarien und Testfällen durchgeführt.

Application Management

Neben Entwicklungsdienstleistungen erbringt NTT DATA auch Support und Application Management Services. NTT DATA Support Mitarbeiter leisten sowohl fachlichen als auch technischen, ITIL-konformen Support, in Deutsch und Englisch.

Sie können mit der höchsten Service-Qualität für Ihre Software-Anwendungen rechnen. Ob Standardlösungen wie Microsoft, Siebel oder Individuallösungen, wir sichern Ihnen kompetenten Service, um eine optimale Leistungsfähigkeit Ihrer Anwendungen und Add-ons zu gewährleisten.

NTT DATA Mitarbeiter besitzen fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und werden gründlich in der zu betreuenden Applikation ausgebildet. Die guten betriebswirtschaftlichen Kenntnisse der deutschen Personalwirtschaft, des Rechnungswesens, der Materialwirtschaft, Logistik und Produktion stammen aus der langjährigen Zusammenarbeit mit vielen deutschen Anbietern von betriebswirtschaftlichen Anwendungen.

Leistungen 24x7

Rund um die Uhr sind wir für Sie da. Folgende Leistungen bieten wir auch 24×7:

  • Incident Management (User Help Desk / 1st , 2nd, 3rd Level Support)
  • Problem Management
  • System Monitoring
  • Availability Management, Netzwerk- und Serverüberwachung
  • Dokumentenbehandlung in allen EU Amtssprachen.

Wartung

Wir stellen sicher, dass Ihre Lösungen jederzeit betriebsfähig sind.

Das NTT DATA Outsourcing Leistungsspektrum umfasst neben Neuentwicklungen komplexer Anwendungssoftware auch die Maintenance und Wartung von bereits langjährig im Einsatz befindlichen Applikationen sowie Aufgaben aus dem 3rd Level Support.

Software Services

Möchten Sie konkret ausloten, wie Sie durch eine Zusammenarbeit mit der NTT DATA
profitieren können? Wir freuen uns schon auf Ihre Kontaktaufnahme und helfen gerne weiter.

Für den Fall, dass Sie noch keine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern haben, freuen wir uns darauf Ihnen durch ein kleines und überschaubares Outsourcing Pilotprojekt das nötige Maß an Sicherheit zu vermitteln.